龙华街道在调研中发现,社区可以向居民提供的服务很多，由于信息不对称、服务信息分散等原因，相关服务惠及的居民还不够多，甚至有居民还反映“想要的服务找不到”。于是，街道把优化整合社区生活服务作为贯彻市委一号课题精神的抓手之一，引入“互联网+”概念，通过互联网牵手社区生活服务。

　　“与大众点评网、饿了么等服务平台相比，社区生活服务网的价值和优势在哪里？”龙华街道相关负责人介绍，生活服务网突出两个方面：社区和生活。“社区”就是服务的可及性，在身边找服务，看得到，摸得着。“生活”涉及的是服务的内容，哪怕是理发店、裁缝店、洗衣店、开锁的、修伞的，只要是居民有需要，就要尽可能考虑到。　　

　　“打开龙华街道的社区生活服务网，满满的都是各种服务，非常方便，首页暖色调的设计风格，有‘家’的感觉。”记者登录网站，发现除了社区卫生中心的网上预约挂号外，还提供了养老机构预约、送餐、家政服务、物业维修、社区活动、文化演出、辅具租赁等服务或服务信息，都紧贴社区居民的生活所需。

　　服务网还在首页的显著位置设置了“意见调查”板块，了解街道的哪个居委的社区居民使用最多，用户使用网站集中在哪些时段，网站中的哪些服务受欢迎等。街道相关负责人表示，服务网是开放的，要在大家共同参与和呵护下做好这个项目，我们会根据用户反馈的意见以及后台数据反映出信息适时调整服务项目。

　　据悉，龙华社区生活服务网上线时，还推出微信公众号，手机APP以及龙华街道公共服务、便民服务地图等。本报记者 袁玮