当中国网民规模已达到6.68亿人,且手机已超越电脑成为国人上网的第一大终端,女性、老人和90后成为中国主力“剁手党”。
女性消费者“出手大方”
来自淘宝的2015年度大数据显示:在母婴、时尚美妆、服装等行业,女性消费占比都在七成以上;在家居、食品以及鞋包等行业,女性消费占比也达到了六成。而除了千奇百怪的小众商品,如今健康化、年轻化、个性化、智能化和传统化也是网购关键词。比如:在健康饮食上,“有机、低脂、无添加”上热搜,酵素类产品在2015年前三季度的销售额也环比增长了接近13倍,这让18-22岁女性成网上保健食品市场消费增长最快的群体。
值得一提的是,每当社会上发生公共健康安全事件,相关的家用健康类产品也会呈现爆发性增长。尤其去年下半年以来,当全国大面积爆发沙尘暴、雾霾等空气质量警报时,空气净化器也随之频频出现网购高峰。
三类人群成网购族主力军
“中国四月的某天,一群新西兰渔民出海到南太平洋,去捕捞50000只生蚝。被捕捞上来以后,这些咸咸的软体动物就被运到了加工厂,每4只装一盒,再被密封进贴有鲜艳标签的冷藏专用塑料容器,并送上飞往中国的飞机。接下来三天里,这些生蚝要在中国穿行数千英里,到达中国67个城市。从奢侈品消费到进口生鲜,中国中产家庭消费开始在天猫、淘宝上来完成……”《纽约时报》曾对中国中产网购族有过这样一段描述。
数据显示:在中国,七成网购人群是“70+80+90”,单从其网购额度看,似已提前跟美国、日本等发达国家的中产消费相当,其中70后是“老法师”、80后为主导、90后为生力军。天猫800万T4会员在淘宝、天猫等阿里零售平台贡献年消费额近4000亿元,有3000万中国家庭在今年“双11”购买了凯迪拉克汽车、哈雷摩托、浪琴手表、Chanel箱包、Burberry风衣、日本进口马桶、花王纸尿裤……
抓住“广场舞大妈”的心
“老年人不会网购”?已经是老皇历了。淘宝大数据还显示:虽然移动电商才刚开始渗透到中老年用户,但渗透的速度及潜力超乎想象。以中老年人线上舞蹈消费为例,2011年该类网上消费几乎为零,到2015年前三季度则占比超过三成,且在移动端占比爆发式增长。目前在淘宝上,要想抓住“舞林大妈”的心,商家最好能提供以下商品组合:62元的舞鞋、42元的舞蹈上装、42元的舞蹈下装、90元的舞蹈套装、50元的舞蹈配饰以及151元的演出服等。不过,让人意想不到的是,广场舞装备竟然还不是大妈们最爱的行头,而是拉丁舞和现代舞装备。
新年预测
中国五年后或成全球最大跨境B2C消费市场
到去年底,“海淘”已经不再只是部分资深买家才懂的专利,因为伴随天猫国际、亚马逊、洋码头、小红书、蜜芽等多个跨境购平台的普及,普通“小白”用户如今也能轻轻松松足不出户就能“海淘”了。根据聚划算最新公布的2015年跨境报告显示:从去年4月1日至12月12日不到9个月的时间,过千万的中国消费者通过聚划算全球精选,购买了来自53个国家和地区的3400万件进口商品,其中德国牛奶、泰国乳胶枕、日本纸尿裤最畅销。
在目前国人跨境购中,最受欢迎的TOP10国家和地区分别是:韩国、日本、德国、英国、法国、荷兰、新西兰、澳大利亚、台湾、泰国。其中,日本、韩国、德国的进口商品成交占据了半壁江山,仅日韩两个国家的成交就占据37%。
据商务部发布的全球贸易格局报告预测:2016年我国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速将超过30%。而全球最大管理咨询公司埃森哲的《2020全球跨境电商趋势报告》显示:到2020年,中国有望成为全球最大的跨境B2C消费市场。
“村淘”让村里人也能像城市网购族一样
继“双11”之后,今年1月17日(腊八节)到21日,阿里巴巴又要办国内电商行业的首个针对“村淘”的年货节了。《2015年中国淘宝村研究报告》显示:2015年全国范围内符合标准的“淘宝村”达780个,分布于17个省市区,其中浙江、广东、江苏的数量居前三位。
首届阿里年货节的主题是“全球年货、团圆盛宴”,将由阿里农村淘宝站点帮助村民解决物流的“最后一公里”问题。在淘宝大学县长电商研修班一周年活动中,阿里巴巴集团CEO张勇透露,农村淘宝村级服务站点已超过10000个,覆盖20余个省;而淘宝大学县长电商研修班则已覆盖26个省份、598个县市区,有多达1572位县级干部上过“电商学堂”。 本报记者 胡晓晶