荷兰ING银行比利时分行计划到2021年裁减3500名全职员工，裁员数量占到ING银行比利时分行员工总数的40%。银行还将关闭比利时境内的600家营业网点。ING银行在发给员工的电子邮件中写道：“银行业正在遭受数字化带来的冲击，转型是必须面对的现实。”在全球范围内，ING集团计划至2021年底减少9亿欧元的经营成本，人力成本是其中的大头。同时，该银行却计划投资8亿欧元研发数码平台的电子银行系统。

　　荷兰ING银行比利时分行裁员的情况并非“个案”。德国最大银行德意志银行日前也传出裁员消息，计划裁员1000名员工，后勤服务人员是此轮裁员的重灾区。

　　互联网带来的冲击并非只局限于银行。由于互联网支付系统日趋成熟，货币电子化程度加深，现钞、硬币使用率降低。

　　因为硬币需求量逐年下降，比利时皇家铸币局在10月初宣布，将在2018年1月关门歇业。挪威最大的银行DNB今年年初也曾呼吁彻底停止使用现钞。挪威已有数家银行关闭了部分支行的现金业务。