上海市及浙江省有关方面领导,京东商城华东区总经理黄星,京东集团副总裁、京东商城物流开放业务部负责人唐伟,京东集团副总裁、京东商城大服饰业务部负责人丁霞等出席大会并致辞。300多家国内知名品牌也应邀出席,光明乳业、百草味、阿基米德、摩拜单车、尼尔森等各行业领军品牌作为代表,为与会嘉宾分享了京东和各自企业深度合作的案例。大会最后特设的表彰仪式也再度体现了京东对于合作伙伴建立长期战略关系的重视。
京东集团副总裁、京东商城物流开放业务部负责人唐伟在大会致辞时提到:“谈到电商,就离不开物流,甚至物流服务的好坏直接影响到了电商企业未来发展的情况。”
京东自2007年起开始自建物流,目前,京东华东已全面铺设中小件物流、大件物流、冷链物流三张大网,涵盖仓储、运输、配送、客服、售后等多项业务。京东商城华东区总经理黄星介绍,截至2016年底,京东华东区共拥有38个中小件仓,总面积80万平方米;11个大件仓,总面积近24万平方米;配送站点超1000个,华东全境所有订单基本实现次日达,其中约65%的订单可实现211配送。专业的配送队伍能为消费者提供一系列服务,如:211限时达、次日达、夜间配、2小时极速达、快速退换货、家电上门安装等,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。同时,京东高度关注一线员工的福祉,努力为其创造有尊严的生活价值和良好的工作环境,这是京东始终坚守的理念。
作为中国规模超大、极其专业以及用户体验绝佳的物流服务提供商之一,京东物流为外部商家开放线上线下、多平台、全渠道、全生命周期、全供应链一体化的物流服务产品。旨在通过仓配一体化的供应链服务、京东快递服务和京东物流云服务,为国内商家全面赋能。
如何创新营销,对于平台服务提供商也是一项使命。2016年,京东华东共发起大中型品牌活动近30项。8月份的“华东十周年购物狂欢趴”,活动曝光超12亿次;在“联想”“三星”“可口可乐”等超级品牌日活动中,京东华东运用各种创新营销手段,助力品牌商创下多项销售记录,也为消费者提供了绝佳在线购物体验。
黄星总结道,2017年是京东全面开放的一年,京东将凭借品牌运营、仓储物流、信息技术等方面的优势,坚定地走向全面技术转型,用技术打造一个包括智能商业、智能金融、智能保险业务等在内的全球领先的智能商业体。