东航昨天通过官方微博证实了此事，“今日，东航云南公司巴黎至昆明航班飞行途中突遇气流颠簸，机上部分旅客不适。机组按程序进行了处置，航班安全落地昆明。云南公司已安排相关医疗服务。东航再次提醒广大旅客，为了您的安全，在飞行全程请系好安全带。”

　　据了解，该航班17日从巴黎戴高乐机场起飞，18日上午近9时抵达昆明机场。引发事故的气流颠簸发生在18日凌晨3时左右，包括两次剧烈颠簸和多次小的颠簸，前后持续10多分钟。气流颠簸导致不少乘客头部、肩部碰撞到行李架等处，有行李架被撞破裂损坏，还有行李滚落砸到一些乘客。

　　航班落地昆明机场后，部分受伤旅客被救护车紧急送到云南省第一人民医院救治，部分伤势较轻旅客送到昆明市延安医院。其中一些旅客经检查无碍后自行离院，两家医院最后收治的旅客共26名，目前所有伤员生命体征平稳。

　　就像汽车行驶中会遇到颠簸一样，飞机在飞行过程中也会“颠簸”。产生飞机颠簸的基本原因，是由于大气中存在乱流。空中颠簸分为轻度颠簸、中度颠簸和重度颠簸。当飞机出现轻度颠簸时，座位上的旅客可能感觉到安全带或者肩带轻微受力，未固定的物体可能被稍微移动，即使在客舱内走动也没有吃力的感觉，更不会影响客舱服务；当飞机出现中度颠簸时，座位上的旅客不仅会感到安全带或肩带的受力，而且饮料从杯中溅出来的概率较高，客舱服务会受到影响，客舱内走动困难，未固定的物体被移动；而当重度颠簸发生时，旅客会感到安全带或肩带猛烈受力，未固定的物体会前后左右摆动，甚至被抛起，无法进行客舱服务。

　　当遇到空中颠簸时，旅客应立即系好安全带，听从乘务员的安全指令，回座位坐好，停止使用卫生间（这次就有一位旅客正在使用卫生间而在颠簸过程中受伤）。颠簸时千万不要开启行李架，以免行李砸伤旅客。一般来说，在飞机颠簸过程中，系好安全带的旅客基本上会安然无恙，而那些未系安全带的旅客则容易受到不同程度的伤害。因此，建议旅客全程系好安全带，因为突发强烈颠簸时，旅客可能还未来得及反应就被抛到半空中了。但据调查，93%受调查者选择在“安全带指示灯熄灭后”解开安全带，只有7%的人选择“全程保持系紧安全带”。

　　当突发强烈颠簸时，要是离座位较远，来不及回座位怎么办？遇到这种情况，旅客应立即蹲下，抓住旁边固定物体，如座椅扶手、座椅脚柄等；正在使用卫生间的旅客，要立即抓住水盆边缘或门把手等坚实物件，有很多机型的厕所马桶旁都配有辅助手柄；如旅客正在用餐或喝水，旅客应该将餐饮，特别是热饮放在地板上，以免机体剧烈摇晃使热饮溅出烫伤自己或他人。

　　本报记者 金志刚