“分不清”,上错车门。为避免客流对冲,上海大多数公交车都规定“前门上、后门下”,身长18米、块头最大的中运量“巨龙车”则规定“前后门上、中门下”。但总有人见门就冲,影响其他乘客下车。一旦上错门被夹到,还火冒三丈,冲乘务员大吼大叫。
“走不动”,妨碍通行。有些乘客上对了车门,却固执地停在原地,不肯动,不听劝,甚至恶语相向,最后贪图方便下错车门,又挡住了其他乘客上车的路。
“听不见”,无视报站。如今的“低头族”越来越多,乘车全程只顾着看手机,把报站提醒当耳旁风,直到坐过站才清醒。
“抢不过”,闷头抢座。车辆进站,刚开门,常有乘客以百米冲刺的速度跳上车,只为抢个座位,其中不乏一些中老年人带着孩子“冲锋陷阵”。既容易引发车厢秩序混乱,又让一些小朋友从小养成“上车先抢座而不是先刷卡投币”的坏习惯。
“找不到”,乱扔垃圾。大饼油条、瓜子花生……在车上吃得不亦乐乎,吃剩的果壳和包装袋随手乱扔。有些人自己“找不到”垃圾桶,还把废纸脏袋塞进椅缝,让别人“找不到”。
“管不着”,随口指责。乘务员提醒乘客“注意安全,请拉好扶手”“请往里走,从后门下车”,却常常换回对方的吼叫:“我爱站哪站哪,你管不着!”
“抓不住”,任性逃票。常发生在早晚高峰,少数乘客上车后,先观察驾驶员或乘务员的目光,企图趁乱逃票。万一被发现,还理直气壮地反问:“我刚才投过币了,你没看到吗?”
本报记者 曹刚