A20:夜光杯
     
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2017年10月13日 星期五 放大 缩小 默认   
多些人性化管理
郑自华
  郑自华

  日前陪同母亲到一家养老院去探望她的老姐妹。这家养老院在市中心区,设施先进,环境优雅,交通便捷,闹中取静,更重要的是价格亲民,听说要求登记入住的人已经排到了5年以后。

  填了登记信息,然后来到老姐妹的房间。多年不见,母亲和老姐妹自然有说不完的话。趁此机会,我打量了房间:一间三张床位的房间,房间整齐干净,物品堆放有序。这里的伙食、医疗也不错,很受老人欢迎。美中不足的是,听老姐妹说,这里实行准军事化管理,早上6点统一起床,晚上7点准时关灯睡觉,颇觉死板。

  我对这家养老院的硬件设施很感兴趣,但对“准军事化”的管理有点微词。养老院是老人养老的地方,老人是养老院的主角,老人和老人的生活习惯不尽相同,比如,我母亲96岁高龄,生活起居完全能自理,平时一人单独生活,由于退休多年,“有组织无纪律”,想几点起来就几点起来,想几点睡觉就几点睡觉,随性得很。我们做子女的觉得,只要老人觉得舒服,就没有必要给予种种限制。联想到养老院,若坚持实行“统一”管理,这对老人无疑是有不少难度。

  如何解决这种差异?我以为不妨让老人自由组合,“自由散漫”结对,“遵章守纪”搭伴,一切从老人实际出发。多一点人性化,少一点准军事化,如何?

     
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