“刚开始的时候，很多外商虽然对进口博览会有兴趣，但态度较谨慎，因为这毕竟是一场全新的展会，最开始我们甚至无法给企业一张确切的展区规划和展位平面图。” 去年年底被借调到进口博览局招展处的东浩兰生集团进口商品展销中心有限公司副总经理应岚告诉记者，通过境内外组展机构的广泛宣传和路演，进口博览会的声音从多种渠道传到外商耳中，终于在短时间内引发“全球热”。

　　进口博览局招展处最初共有50多人，面对成百上千的展商，工作强度可想而知。“外国展商对中国市场充满期待，特别是此前尚未大规模进入的，但他们同时也有担忧，我们来参展了，后续能做成生意吗？” 应岚说，他们做了大量的工作来打消疑虑，解决问题。

　　“我们收集了大量的展商诉求，比方说他们希望有什么样的采购商来参会，在进口贸易环节上，目前有哪些掣肘，造成环节多、时间长或者说成本高。”微信、邮件、电话、面谈，在与展商24小时无时差的沟通后，应岚和她的同事整理出共性问题，统一向海关、食药监、市场监督管理局、国家林业局濒危办等政府部门反映，已经取得了成效。

　　今年6月，为了服务保障进口博览会顺利进行，海关总署接连发布第55号文和第76号文，其中第55号文是进口博览会检验检疫禁止清单和限制清单，第76号文则是进口博览会的通关须知和便利措施。记者看到，海关总署公告的禁止清单、限制清单分别只有4项和11项，大大缩减了原有项目。而便利措施有13条，包括通过“单一窗口”和“互联网+海关”实现进口博览会信息一次备案，设置专门通道、优先办理手续，以及延长ATA单证册项下展览品暂时进境期限，准予延期复运出境等。

　　海关总署为进口博览会“定制”的便利措施，今后是否可复制？在业内人士看来，这是很有可能的。因为进口博览会坚持办下去，政策就会有延续性，复制推广几率不会低。

　　“有展商问我们，进口博览会和一般的展会有什么不同？我们告诉他，进口博览会是一个可以提出行业诉求，加强政策沟通的窗口。”应岚说，随着筹备工作从“招展为主”转向“办展为主”，招展处30余人已下沉到运营统筹条线。“我们会带着展商的需求，无缝对接，进入下一阶段的工作。”