据静安交警相关负责人介绍，9月21日8时33分许,钱某驾驶牌号为沪DP0586的公交738路大客车沿陕西北路由北向南驶至南京西路北约30米处，在右起第一根机动车道内停车上下客，正好邱某驾驶的牌号为沪A33785D的公交955路公交车同向行驶至钱某所驾车辆左侧，未紧靠公交站点，在第二根机动车道内停车上下客，三名行人(两女一男)在途经钱某所驾车辆车头前方时，钱某驾车起步，撞倒三名行人，事故致两名女性行人死亡，一名男性行人受伤。事发后，邱某未停车报警，驾驶955路公交车驶离事故现场。
静安交警事故部门负责人详细讲述了事故发生的细节：738路公交进站后，驾驶员拉手刹，未挂空挡，35秒后松开手刹车辆起步，此后1秒，车辆碰撞行人，随后的10秒钟，车辆一直处于加速状态，驾驶员并未采取制动措施，撞人10秒之后车辆才开始制动，此时车辆已行驶40多米，驾驶员制动1秒后车辆停止，5秒后制动解除。
目前，涉事的738路公交司机钱某、955路公交邱某均因交通肇事罪被依法刑事拘留。
