众所周知，中小企业采购一直是个难题。一方面，中小企业常常没有专业的采购岗位，很多时候都只能由行政人员兼职，缺乏专业的采购渠道；另一方面，线下采购价格高、战线长，需要耗费大量的人力物力，线上采购又常常碰到金额大、无法支付的难题。

　　困难的事，往往也是机会所在。今年4月，淘宝专门上线企业服务频道，帮助和赋能中小企业成长。依托丰富的品类优势、专业的卖家沉淀、完备的评价与保障体系，淘宝很快形成了包括商业办公、创业开店、员工福利、企业定制、MRO（非生产原料性质的工业用品）以及工业制造等全场景的企业采购服务生态。

　　今年双11前夕，淘宝又率先打破企业用户线上交易壁垒，联合网商银行面向企业店铺推出大额收款服务，卖家可免费申请开通，买家则可以使用任意银行向卖家进行货款支付。这款产品在双11期间开始试水，当天的笔单价就达到了6.43万，最大一笔订单金额45万。

　　淘宝企业服务的高速增长，也从侧面反映出中国民营经济的日益活跃。根据商业服务场景数据显示，餐饮烘焙、商业办公、美容美发、服装、酒吧KTV是淘宝企业服务增长最快的五个场景。以美容美发场景必备的美发转灯为例，全国买家最集中的城市分别是深圳、上海、东莞、广州和重庆，销量同比增长就超过了900%。

　　“中小微企业占到了中国企业总数的99%，毫无疑问，中小企业的采购市场是一个潜力巨大的蓝海，淘宝企业服务在未来还有很长的路要走。”淘宝企业服务负责人张瑞表示：“如果说前15年淘宝通过互联网改变了我们的生活方式，那么接下来的15年，我们希望淘宝在企业市场上的动作会更深远地影响我们的生产方式。”