新春佳节,17岁的脑瘫姑娘李思懿却愁眉不展,满心内疚:“我的创业想法是不是太不成熟了,不仅没有为父母减轻负担,反而拖累了他们?”
她联系了4400箱苹果和香梨从新疆舅舅家运来后,一直储存在冷库里,在各界帮助下虽已卖出约2500箱,却仍积压了1900箱。“在冷库里堆了这么久已经亏本了,爸爸妈妈每天一睁眼就想到今天还要增加135元仓储成本,心事重重。我该怎么办?”
2月10日是节后冷库恢复营业的第一天,父母推着李思懿的轮椅,一家三口从普陀区的家出发,换乘三趟地铁,再步行40分钟,来到位于宝山区江杨路的冷库,挑拣个别腐烂水果。半个月都没接到订单了,他们的每一步,走得越来越沉重。
分娩缺氧 导致脑瘫
因为父亲工作忙,17年前,母亲徐娜怀着李思懿返回家乡新疆待产、生产。但在应该蹒跚学步的年纪,李思懿却始终站不起来。徐娜至今还记得,带女儿回上海检查,当医生说出“出生时缺氧导致脑瘫”的时候,她还不知道“脑瘫”是什么意思,天真地问:“这个病能治好吧?”
李思懿性格阳光又倔强,从小坚持锻炼,但仍吃尽苦头,额头上的一道疤痕就是5岁时从坐便器上栽下来造成的。为了锻炼平衡力和腿部力量,她从小锻炼爬楼梯。10岁的某一天,在爬到最后四级台阶的时候,她从楼梯上摔了下来,小半张脸都摔烂了,牙齿磕掉两颗,整整半个月不能张嘴进食。13岁时,徐娜想出门去居委会办事,却摔倒在了从卧室去卫生间的路上,一直在地上躺到母亲回来方被搀起,地上留下一摊殷红血迹。
成长的道路伴随着伤痛,然而,李思懿始终在坚持。脑瘫造成她的脖子有点歪,口齿不清,双手手指只有一两个比较灵活。手没力气,她就每天坚持练字两小时,能写简单的字,小狗画得有模有样。她在电脑和手机上用“一指禅”打字,自学了不少电脑技巧,还拍视屏发抖音,传递阳光乐观的生活给更多人看到。
一户三残 坚持创业
李思懿生活在一个特殊的家庭,不仅自己有重度残疾,几年前,父亲因为事故失去了一节手指,母亲也有一只耳朵聋了。一户三残,他们家主要靠补贴和低保为生。
2018年夏,李思懿在普陀区启星学校完成了9年制义务教育,因为身体条件限制,她没有继续求学,回到了家里。虽然上海市和普陀区给予重残无业人员稳定保障,不过,看着逐渐年迈的父母和依然年幼的弟弟,她总觉得,自己不能就这么混日子。
彷徨了几个月之后,李思懿想到了母亲家乡的丰饶物产。她用含糊的语音问父母:“阿克苏舅舅家种了很多苹果和梨,上海人都很喜欢吃新疆冰糖心苹果和香梨,我们能不能运来上海卖?”父母很意外,但十分支持。
她说干就干。2018年11月底,3000箱苹果、1400箱梨和一些红枣、核桃等特产历经三天三夜路程,从新疆来到了上海。
近半积压 入不敷出
第一次做销售,李思懿动了不少脑筋。她注册了一家“珍品甜源”微店,拍照、上传图片、发布产品、打印快递单,忙得不亦乐乎,还把一些水果送给盲人等其他残疾人。
创业并不容易,所幸的是,她和母亲长期参加全欣公益服务中心的公益活动,所以,当她的创业想法被志愿者们知道以后,大家纷纷伸出援手,帮她在公众号和朋友圈里卖水果。后来,这个消息还传到上海强生雷锋车队的工作群,出租车司机接力快递,减轻快递成本和损耗。一些公益活动也采购了这些水果作为特殊奖品,帮助李思懿。经过志愿者们不断宣传,浦东潍坊新村街道、南码头街道和陆家嘴街道的不少社区居民和一些企业的员工也积极认购,由志愿者司机们送货到居委会和企业,居民和员工再各自上门提货。
第一次卖水果,一切都很陌生,也显得不够专业。最初,一些水果在快递途中碰伤了,客户误以为苹果质量不好,要求赔偿或退款。李思懿就在网上买来水果网套,和家人一起,把每一箱水果都拆箱套袋,重新包装发货。
最近,他们又碰到了新的困难:起初一两个月,水果在爱心人士帮助下销售了不少,但是,发动范围毕竟有限,他们自己也缺少直接的销售渠道,所以,销售了一两千箱后,销售数量就逐渐下降,甚至减少为零了。这些质量上好的水果积压在冷库中,每天的仓储成本就要135元。
李思懿说,当初之所以运4400箱水果来上海,是因为从新疆直接发快递的成本与水果进货价几乎相当。所以,他们装满一辆冷链车运到上海,想摊薄物流成本,却忽略了考虑自己有没有能力迅速打开销售局面。
春节期间,她算了一笔账:一箱水果毛利约30元,3万余元的长途运费再加上仓储、本地物流、损耗等成本,已入不敷出,如果积压时间更长,仓储费还会越积越多。
“我会不会在父母的肩膀压上了最后一根稻草?”整个假期,当别人都沉浸在欢乐中,李思懿的心里却压着这样一块大石头。 孙云