2.0版的初始页面功能更加丰富，点击不同的分类图标，可以查看四分类的投放要求和查询量较高的分类词条列项。同时，查询过程的操作也进行了优化。在查询框中输入文字，下拉框内会展示后台词库现有的关联内容以供选择，查询更为便利。

　　此外，查询结果显示更直观。对于一些容易被错误投放的垃圾，还附有科普解释。如果市民查询的词条暂时未被收录，系统将为你推荐可能需查找的内容和结果。

　　另外，新版还增加了语音查询功能（目前只接受普通话），点击初始页面上的话筒图标即可进入语音查询页面，查询结果也将以语音结合文字的方式呈现。

　　据悉，平台自上线以来，已接收查询近2000万次。市民可在“垃圾去哪儿了”微信公众号及“上海发布”公众号市政大厅内，找到“生活垃圾怎么分”查询平台。