“大家真的不像7年前那样听人们谈论自己的手机。”苹果股东、资本投资顾问公司首席经济学家埃丁斯说，用户正把注意力转向苹果其他产品和服务。苹果iPhone手机2007年问世，是苹果1976年创建以来最成功的产品。7年前即2012年，苹果手机销量第一次超过1亿部。

　　但近年苹果手机销量持续低迷，上一财季苹果手机销售收入同比下跌17%。市场预期，直到苹果2020年推出5G手机前，手机销量难有起色。

　　苹果把转型重点确定为其他产品和服务，如可穿戴设备、音乐、应用程序、游戏、视频等。库克说，苹果打算8月推出信用卡。对于苹果业绩的构成，库克表示，“我们在手机以外领域都有增长。”

　　依据市场调研机构卡纳利斯咨询公司数据，苹果在中国的市场份额从6.4%降至5.8%，部分原因是市场竞争者华为公司市场份额扩大，成为中国第一大手机销售商。库克说，苹果在中国市场的“亮点”，是产品以旧换新和分期付款项目。

　　全球范围内，相对于手机销售不振，苹果其他业务实现不同程度增长。财报显示，第三财季服务业务净收入114.55亿美元，同比增长12.6%；可穿戴设备、家用装置和配件净收入55.25亿美元，同比增长48%。

　　苹果首席设计官艾夫定于年内辞职，创建独立设计工作室。艾夫在苹果任职近30年，堪称苹果工业设计的灵魂人物。