工商银行拥有多元的业务结构，业务条线渗透公司金融、普惠金融、现金管理、投资银行、个人金融等各业务领域，此次为配合进口博览会推出的综合金融服务方案涉及以下众多业务板块：

　　公司金融方面，工商银行为进博会采购商和参展商提供包括流动资金贷款、跨境直接贷款、现汇贷款、法人客户网上信用贷款、法人客户网上质押贷款等各类表内融资支持，通过付款保函、延期付款保函等进口类保函为采购商的交易活动提供强有力的增信担保，特别是海关电子关税保函为进口贸易提高资金周转效率，加快通关速度。

　　同时，聚焦小微客户生产经营特点及实际融资需求，工商银行已建立起线上+线下、短期+中长期、信用+担保等全方位全周期融资产品体系。线上产品以“小微e贷”为统一品牌，包括经营快贷、网贷通、线上供应链三大品种，充分利用互联网产品自助提款、随借随还的特点，帮助企业提高资金周转效率，降低运营周转成本；线下拥有小企业周转贷款、微型客户小额担保贷款、个人经营贷款、小企业经营型物业贷款、固定资产购建贷款等各类融资品种，以满足不同小微客户、不同发展阶段的融资需求，为小微客户提供综合金融服务。

　　工商银行全球现金管理系统已涵盖账户管理、收付款管理、流动性管理、短期融资、投资理财和风险管理六大模块，能为参展商和采购商提供本外币一体化账户、票据池、经常项下集中收付、国内资金池、本外币跨境资金池、法人账户透支等现金管理服务。

　　进口博览会效应会由商品合作进一步延伸至商品背后的产业合作，从而带动一大批境内采购商“走出去”和境外参展商“引进来”。为此，工商银行将为上述企业提供跨境并购融资、股权融资顾问、境外发债承销、熊猫债承销、代理股权投资等一系列投资银行业务，促成商品交易之外的合作。

　　工商银行目前支持23个外币币种的个人兑换业务，其中包括新加坡元、俄罗斯卢布、泰国铢、菲律宾比索、印尼卢比等“一带一路”币种，同时还将为参会企业员工提供包括个人汇款、理财增值、工银聚富、保险、环球旅行卡在内的各类个人金融服务。