记者随后陪同韩小姐来到底楼居民家。底楼居民表示,这棵葡萄藤是前几年觉得好玩,在阳台外面的花坛种的。如果爬藤影响到了韩小姐家,完全可以剪去。记者致电东泉苑小区物业,物业工作人员张先生向记者承诺,将尽快帮助韩小姐剪去另一侧附在电线杆上的葡萄藤,并清理掉在阳台上耷拉的藤条。