调查显示,大学生情感素质总体发展水平尚好,在多种具体情感中,大学生的责任感、信用感、自尊感、关爱感、感恩感、理解他人情绪能力等方面的得分都超过7分(满分为10分),达到较高水平,反映出当代大学生热爱祖国、热爱生活、懂得感恩、理解他人、敢于担当的精神风貌,呈现出大学生情感素质较好的一面。但另一方面,诸如公益感、奉献感、探究感、乐学感、自信感、专业感、科学美感等方面的得分不到6分,有的人在正直感、宽恕感、表达情绪能力、人文美感等方面的得分甚至低于5分,这不得不引起社会的高度重视。
调查发现,大学生表达自己情绪能力甚低(仅4.79),而这种能力的缺陷会造成个体在人际和社会互动中的情绪适应不良,加上大学生宽恕感甚差(仅4.90),就更容易导致人际冲突,不利于良好人际关系的建立。这也就从一个侧面揭示了高校人际冲突频发乃至酿成恶性事件的重要心理原因。该项调查结论或可为缓解乃至消除这方面的冲突事件提供科学依据。
从男女性别上看,一般认为女性情感要比男性丰富且发展水平更高。本次调查发现,男生的好奇感和探究感、自信感、科学美感等方面均高于女生。男生的表达情绪能力比女生强,这可能是因为男生更善于大胆、自信地表达自己。
调查还发现,上网时间对大学生情绪智力有负向影响。上网时间过多会降低个体的情绪智力、影响个体在现实中的人际交流,甚至会导致孤独、抑郁等心理不健康状况的发生。