现场办公 倾听诉求

　　天山星城小区居民中的一大半是农民动迁回搬户，2012年开始有商品房出售。矛盾始于2006年，刚刚入住的居民发现原先开发商承诺的500平米活动室竟然是在地下，没通风又无采光。“农民喜欢聚在一起闹猛，还有办红白喜事也要有场地。”天山星城居民区党支部书记费卫新说，又潮又暗的活动室让居民们大为不满。

　　2012年天山星城居民区党支部成立时，没有正式办公场地，这时却是小区矛盾最集中的时候。费卫新发现，小区的5座凉亭是“人气”最旺的地方，居民们爱扎堆聚在凉亭长廊里吐吐槽说说闲话。没有办公桌，费卫新干脆就到凉亭“现场办公”，听听居民的需求。慢慢地，大家熟络起来。散落在小区各处大大小小的5座亭子也有了各自的雅号：梦贤亭、梦爱亭、梦悦亭、梦思亭和梦馨亭。

　　亲民活动 增加互信

　　真正打开居民心门，打开小区治理局面转折点的，是2012年重阳节金婚典礼。这是小区举办的首个大型活动，26对金婚夫妻一起庆祝，地点就在梦悦亭。居民区党支部请来专业的摄影师拍金婚照，老人有的搀扶着、有的推着轮椅前来。“本地人很在意喜事，没什么比实实在在的活动更能打动和凝聚人心的了。”费卫新说，金婚典礼后居委工作顺畅多了。第二年重阳节，居民区党支部在小区党员骨干、志愿者的支持下又组织了场“百家宴”，掌勺的大多是本地居民，百来户居民每家带一个拿手菜，农民和商品房居民不分你我坐到了一起。到如今，“百家宴”举办了4年，现在小区里老人每年就盼着这顿特殊的“大餐”。

　　居民的气顺了，居民区党支部以党组织牵头作为红线，在梦贤亭中设立居民信箱、开通微信互动平台，畅通民意诉求。居民们也开始主动配合与开发商沟通，最终在2014年双方达成共识，开发商出资改建活动室，加开一扇门、增加一处通风口，困扰小区居民多年的道路坑坑洼洼、凉亭渗水等也一揽子解决。

　　亭子文化 关注“鸡毛”

　　2014年，居民区党支部有了正式办公室，结束了在凉亭下“靠天吃饭”的日子，但5座亭子的“亭文化”也渐渐清晰，以亭为轴心形成不同主题的“亭文化”活动点，5座亭子分别以共治、共乐、共助、共学、共建为主题开展社区活动，“亭文化联盟”也建立起来。居民区党支部组织党员、群众骨干定期开会，商议小区事务，用“联盟理事会章程”把议事规则定下来。

　　“亭文化”虽名称雅致，关注的大多是一地鸡毛。一些农民动迁户习惯在楼道堆放旧家具等杂物，“断舍离”成了难以完成的任务。小区居民在梦贤亭商量后成立了一支由党员领衔、居民担任志愿者的60多人的楼道整治队，每月15日坚持楼道堆物整治，对小区41栋居民楼逐栋排查，3年时间消灭了圆台面、长条凳等老旧家具。为防止回潮，居民区党支部在冬至和过年，向居民提供圆台面和长条凳用于祭祖。

　　同心路上 建设家园

　　小区有条“同心路”，这里原来是一堵墙，隔开了商品房和农民动迁房。党支部利用亭文化联盟平台听民意，最终在居民中达成共识，在小区道路绿化改建中，推倒围墙，在商品房和动迁房相连的绿化带中开辟出一条120米的小道，方便居民出行，这也成了商品房和动迁房居民间的一条纽带，被居民们称为“同心路”。

　　“亭文化的本质其实是‘心文化’，党建引领开展居民自治与共治，实现‘亭的文化、梦的家园’。”费卫新告诉记者，接下来以五亭为依托，党支部把党建工作向楼道延伸，打造“门厅文化”，把党建工作做到居民的家门口。

　　本报记者 袁 玮 

　　实习生 施昱辰