乘客反映,列车停运后,空调开始罢工,车厢内闷热不堪。网友“大头妹lablab”调侃:看着玻璃门的雾气,觉得自己可能要终结在2号线了。而记者从网友“何必慌张于生很长”发布的视频中看到,有乘客表示,车厢内没空调,感觉在蒸桑拿。”
故障发生后,地铁运营方迅速展开抢修。9时32分许,2号线车门故障排除,全线运营逐步恢复。