■今年9月11日 

　　一辆开往莘庄方向的1号线列车在彭浦新村站进站，站务员忽然看到几名乘客扶着一位老人走下列车，老人随即瘫倒在站台上。乘客说老人是在车辆进站时突然晕倒的，并出现失禁现象。站务员迅速通知值班站长和协警，并马上拨打了110和120。一名30多岁的男士因为懂一些急救常识，主动为老人进行急救。还有一位50多岁的女士，则帮忙看管老人随身物品，始终相伴左右。有人呼吁找糖给老人吃，立刻就有不少人开始翻包。在大家的救助下，老人慢慢恢复知觉，并被转移到站台边的座椅上。不久，120急救人员赶到现场，作短暂处理后，老人被迅速送往市北医院。 

　　■今年9月1日 

　　下午4时10分许，6号线高科西路站，一列开往花木路方向的列车上突然冲下来一名女乘客，倒地不起。站务员看见后立即上前帮助晕倒乘客的家属合力将晕倒的女乘客扶到了休息椅上。经询问，晕倒女乘客是因肾结石发作，疼晕过去了，渐渐苏醒后几次疼得从休息椅上翻滚到地上。就在此时，一位恰巧经过的医生看到了此情景，简单询问后表示可以用自己随身携带的一次性针灸帮她施针止疼。得到家属同意后，医生熟练地在女乘客几个穴位上开始施针。疼痛不止的女乘客逐渐减轻了疼痛，缓缓开口和医生交流起来。 

　　■今年2月23日 

　　11号线值班员陈昊结束一天工作后坐3号线下班，在中山公园站无意中看见一女子偷窃，毫不犹豫大喊“有人偷东西”。此时被窃女子和其男友还浑然不知。偷盗女子用凶恶的眼神盯着陈昊。陈昊没有退缩，立刻提醒被害人。此时边上另一名乘客主动站出来，表明自己也看到偷窃过程，愿意作证。周围乘客纷纷指责那个窃贼，让她将偷盗的物品交出。窃贼矢口否认，拒绝交出物品。陈昊提醒被窃人立即报警。列车驶入虹桥路站时，站台上已有一名车站工作人员和警察在等候。

　　本报记者  吴强