揭阳市榕城区政府部门通报表示,“借孤儿”事件反映出榕城区对孤儿收养安置工作认识不到位、重视不够、投入不足、处置不力等问题,还暴露出部分基层干部作风不实、水平较低等弊端。榕城区委、区政府向社会公开致歉,对媒体的监督表示感谢,并将正视存在问题,引以为戒,解决好历史遗留欠账问题和今后孤儿的收养安置问题。
针对新华社报道的福利院被侵占等问题,揭阳市政府部门称,榕城区已于1月14日清退原占用区福利院的有关单位,并对福利院进行规划,计划今年上半年先投入100万元在榕城区福利院设立儿童部,并协调做好孤儿入户手续。随后还将分期投入200多万元,建设配套设施。