上世纪90年代初期，本市出租汽车行业推出“电话预约叫车”服务项目时，曾按相关规定统一收取每次2元的服务费，并于1995年5月1日起调整为每次4元。由于当时的电话预约叫车并不普及，为培育市场，上世纪90年代末期，各大出租汽车公司相继暂停收取4元的预约服务费。

　　随着本市电话预约叫车量的逐年增加，每天早晚高峰、雨雪等恶劣天气以及长假的某些时段，各大出租汽车调度中心的预约叫车业务供不应求。2006年6月17日，大众出租公司率先恢复收取了每次4元的“电调费”，全部用于补偿驾驶员承接预约业务所付出的额外成本，其他公司则一直“按兵不动”。

　　据了解，目前本市的强生、大众、锦江和海博四家大型出租汽车公司的电话预约调度平台，均是自行投资建设的。近年，出租汽车企业面临较大的经营压力，电话调度平台的日常运作受到了影响。

　　为了缓解企业经营困难，确保出租汽车电话调度平台的服务质量，强生、大众、锦江和海博出租汽车公司经研究，拟在春节前后统一收取出租汽车预约服务费每次4元。对收取的服务费，统一将2元用于增加驾驶员的收入，2元用于公司电话调度平台的日常运作。