监察大队：几个月也不一定有结果

　　49岁的朱曼，沈阳大东区一家私营口腔诊所的勤杂工。仅为被拖欠的千元工资，今年一个月里奔走于三家部门陈述情况、填写表格、搜集材料，年前的结果是——— 

　　仲裁部门：回去补全手续再来！监察大队：几个月也不一定有结果。 

　　两个月前，在诊所擦镜子时，朱曼不小心割伤手指需植皮，养伤期间老板放话“别来了”，当月1070元的工资也随之没了踪影。朱曼被迫走上讨薪之路。 

　　“相关手续带全了？”朱曼刚坐到沈阳市劳动人事争议仲裁委员会的接待大厅，一名李姓工作人员就问。桌上的一排表格，从左至右依次是“终止劳动合同证明书”、“公司登记情况咨询卡”、“仲裁争议申请书”，另有一张“劳动争议案件证据清单”列着申诉者需要提供的9种证明。 

　　李姓工作人员掰着手指头说：“你要先到工商局查询并打印出你所在单位的登记信息资料，然后提供你的9种书面证明，包括解雇书面证明、考勤卡、工资单明细复印件等，再填写一份劳动仲裁申请书，才可以立案。” 

　　“这些材料老板也不会给我啊！”在诊所工作近4年的朱曼不知道还有这么多证明，解雇是口头，至于“公司情况咨询卡”，朱曼更不知为何物。 

　　李姓工作人员两手一摊说：“找劳动监察部门把材料补全了吧。” 

　　朱曼踏进大东区劳动监察大队的大门，一名张姓工作人员帮她办理了登记，并打断她的陈述：“行了，这事儿我们见得多了，会尽快调查取证，你回去等信儿吧。你要有心理准备，流程走完得好几个月，也不一定能拿到工资。”

　　一个月来，朱曼感觉自己像个皮球一样被踢来踢去，身心俱疲但白费工夫。她想不通，区区1000多元的工资，怎么就解决不了？在沈阳市鲁园劳动力市场，很多外地工人被拖欠的一般都是1000元至5000元的工资。一位魏姓山东籍工人在饭店洗碗时被老板克扣2000元工资，到劳动部门申诉时也同样遭遇书面证明的尴尬，“那么多表格，要完这样要那样，俺文化程度低，怎么弄得来？”

　　维权中心：“4次还嫌急，还有20多次的呢”

　　1月30日上午9时，沈阳市于洪区农民工维权中心接待大厅刚开门，就挤进数十名讨薪农民工。大厅里熙熙攘攘。“我们被欠100多万呢！”“啥时候我们能进去？”一扇一尺见方的窗口，挤满了讨薪的农民工脑袋。 

　　来自湖北省云梦县的李大三等20多位农民工，已是第四次到这里反映问题。去年在一个名叫“民亿苹果园”的项目干抹灰的活计，总共被欠工资20多万元。李大三说，二包推大包，大包推给开发商，去了几次售楼处，拿不到钱。最后只能到维权中心，每次都要填单子、排号，还没个盼头。 

　　李大三填写情况投诉书等了好一阵，凑到窗口央求说：“我来了第四次，能不能快点办啊？”一名年轻的工作人员看了看说：“4次还嫌急，还有20多次的呢。” 

　　10时30分，记者来到与接待大厅一墙之隔的办公楼，被保安拦住。这扇玻璃大门装有电子门禁。寒风中等了20多分钟后，保安仍不让进。返回接待大厅后，记者再次询问工作人员：“能找下维权中心的负责人吗？”工作人员答：“这个不能告诉你。”

　　新华社“新华视点”记者　曹阳　徐扬　关桂峰　宗巍（据新华社北京今日电）