建行上海市分行的相关负责人告诉记者，在服务小微企业方面，大银行具有渠道优势。小微企业相比大企业而言更为依赖社区实体网点服务。

　　轻资产、无抵押是多数小微企业贷款时遇到的拦路虎。考虑到小企业业主对企业的控制力和影响力非常大，建行在“信用贷”的信贷流程中，注重对企业和企业主的双重考虑。贷前环节，客户经理注重对企业的经营状况和企业主的信用状况作充分的面谈或现场调查，专业的评价授信人员会对相关信息印证，并针对企业和企业主信用状况、还款能力、交易行为等多项指标进行打分；贷中环节，审批人员根据打分结果结合企业实际情况，确定审批结论；贷后环节，通过回访或系统预警来完成业务跟踪监测。

　　目前，建设银行上海市分行推出了“信用贷”“速贷通”“成长之路”“小额贷”四大系列近30种小企业专属产品。“信用贷”还在南翔智地等创意园区批量发掘轻资产创业客户给予支持。