加油站是汽车的饭店。德国的加油站服务内容多,人手少,工作量大,一年四季24小时营业。
德国的加油站一般由室内室外两部分组成,室外至少有6排输油点(两个可输油)。有的驾车人自己加油,自己去付钱;有的开车人让工人加油,这时工人加油后会用清水刷揩一下车前玻璃,用布抹抹反光镜,车主会给点小费。
加油站的进口处,挂有两条粗黑软管,一条是给汽车轮胎充气的,另一条是用来给车厢吸尘的,另外还有小型的车胎充气器(摩托车用)以及水桶、大小刷子,提供给开车人使用。
有的加油站设有先进的全自动操作的洗车房设备,驾车人将车停在房中,关好车门,出来在门口的一台电脑上将洗车卡插上,然根据自己洗车要求按键。如只要清水洗一遍或两遍;或要求先用清洁液洗一遍或两遍,再用清水洗,再吹干,再上蜡……按不同的洗车要求,付相应的钱。
因为好奇,我看人洗车时在心里计数。最短的时间,我数到“385”驾车人就上车开走了;最长的约15分钟车子才洗好。如驾车人自己洗车,则洗车房旁有自来水管、刷子,只要在收银箱投一欧元硬币即可使用。洗车如此方便,所以我看到路上的小汽车都是簇新的,车轮子也锃亮。
德国加油站的室内如一小型超市,实际是便利店,全开架,有报纸杂志、明信片、手工艺品,饮料糖果、各种蔬菜、咖啡(自取),香烟瓶酒、衣帽鞋伞,乃至汽车用的冷却油、导向仪等。
德国人生活很简朴,有的夫妇俩下班后开车到加油站,买几只面包、一棵卷心菜(拌沙拉可生吃),回家后作为晚餐。有的加油站还兼收居民的邮购退货。尤其是休假日,加油站不可或缺,因为星期日和节日,全国商店超市关门,但可在加油站买到面包蔬菜和烟酒。
德国除了城镇有加油站,在高速公路每隔若干公里也有超大型的加油站。德国的高速公路布满全境,而超长的运货车又是德国主要物流交通工具,所以设在高速公路旁的加油站,不但同建有大超市(便利店),而且有旅社。德国规定,驾车人每天不得开车超过8小时,而每开车2小时要休息15分钟,(一般开2小时休息30分钟)。车上有驾驶员的行车时间、路程的自动纪录,高速公路巡警查得很严,主要防止疲劳开车出事。