公告说：“美国国务院领事事务局正经历海外护照和签证系统的技术问题。该问题不是针对某一国家，某一类公民文件或者某一种签证种类。我们对带来的不便表示歉意，并正在加紧修复问题，恢复正常操作。”据了解，此次美国签证系统技术故障主要因为其资料库出现硬件故障，不能接收从海外传来的申请者信息，使海外的使领馆不能列印签证、一般护照及其他旅游证件。

　　这是自去年夏天以后，美国签证系统再次出现全球性系统故障。公告里没有说明此次故障是否由黑客或者恶意行动引起，仅表示目前正紧急抢修电脑系统。记者了解道，目前并未到赴美留学生签证申请高峰，留学生不会受到影响，但是，暑期游学团、夏季学校的签证申请很可能因此耽搁。