事情发生后不久,王阿姨便立刻将该事件反映给了韵意二村居委会,她希望居委会的工作人员能帮她找出玩具的主人。
接到该消息后,居委会和物业工作人员立即对该楼层开展了挨户排摸。排查至12层楼时,他们终于发现了儿童玩具车的主人:一个4岁大的小朋友。经了解,原来,高空抛物事故是由于该户小孩一时调皮造成的。当时,负责看护小孩的家长正在上厕所而一时疏忽了看管。在居委会工作人员的说明下,家长对给王阿姨造成的惊吓表示了歉意,也表示认识到了错误。
为了解开王阿姨的心结,居委会工作人员将当事的两户人家约到一起,当面进行协调,双方都同意协调此事。同时,他们对居委会能够高效、及时处理此事表示感谢。在开展工作的同时,居委会也同时做好高空抛物宣教工作。针对社区内发生的高空抛物事件,他们在该楼道大门口张贴高空抛物安全提示。同时,结合发生过的真实案例和事实,居委会进一步向居民普及高空抛物可能造成的后果。
通讯员 李春晖