15年前,我和许多怀揣梦想的青年一样,到社区受理服务中心工作。我先后在窗口接待、征地保障、综合窗口、受理事务部管理等岗位工作。
记得刚接触征地保障工作时,没有交接、没有传帮带,更不知具体做什么,凭着自己要强的那股子劲,“摸着石头过河”,边学边干,加班加点,从整理资料中摸索到了方法,在同事的提醒帮助下,用较短的时间理顺了具体工作。慢慢地一本本台账建立了起来,渐渐地一项项工作有头绪了。回首那一段时间,是什么力量驱使我这么做?是党员服从安排的大局意识要求我这么做。
两年前,由于工作的需要和领导的肯定、信任,我被调任综合受理事务部做主管。主管一职不算什么官,但从小到大,从里到外的事都是我的事。本部门现有职工五十多人,窗口业务涉及12个条线,目前受理事项多达198项,忙时大厅里有几百号人来办事。什么疑难杂症、什么纠纷投诉,最终都要给一个合理的解决。有时觉得压力很大,但是明知这是一道难题,我还是答应去破解,并尽全力把它做好。是什么力量让我来新岗位啃这块硬骨头?是党员为民服务的宗旨意识让我这么做。
记得去年的某一天早上,刚进单位大门,看到很多人在围观,办事大厅里嘈杂异常,走近发现是有人在打架。我冲上前去了解情况。凑近一看,只见两个男人厮打在一起,其中一人手上还拿着被打弯了的擦玻璃拖把。他们谁也不肯放手,其中一人的脸上已经挂彩了,衬衫也被扯碎了。我一边劝架,一边让保安打110报警。此时的我没想到我是个瘦弱女子,顾不上是否会被他们打倒,本能地冲上去用尽全力把他俩拉开。我看一人脸上的伤口在不停流血,就马上去拿创可贴帮他贴上。后经警察的现场调解,这场风波总算平息了。是什么力量让我义无反顾,冲锋在前?是党员勇于担当的责任意识感让我这么做。
单位是船,党组织是帆,党员是浆。单位正常发展,离不开党组织的保证和支撑,也离不开党员的示范和引领。回想入党18年,铮铮誓言一直在我脑海,党培养了我,我想用“干一行、做好一行”的实际行动来践行誓言,不忘初心,奋发前进!
(作者系张江镇社区事务受理服务中心员工)