有必要来场打假
对这些“山寨”打假网站实在有必要来场打假。这些网站利用网络监管相对薄弱的特性,吃消费者的投诉信息,吃企业的公关费,吃社会公信力,危害无穷。
孙瑞灼
正规渠道不够畅通
非法网站的存在,与正常的、权威的消费者权益维护路径不畅通不无关系。如果通过正规的协商、投诉、举报能解决问题,消费者又何必大费周折去网上发帖,曝光不良商家的行为?
刘鹏
也有可借鉴之处
正规的维权网站,其实可以在合法的前提下“学学”非法网站的一些做法,积极应对消费者投诉,争夺点击率。畅通正规、廉价的维权渠道,赢得消费者的信任,才能避免消费者病急乱投医。
何勇