由于昨天小王晚上和朋友打牌玩到很晚,早晨起床睡过了头,连每天定时的手机闹铃都没惊醒自己,直到妻子提醒推搡才慌慌张张地穿衣刷牙,胡乱地张罗着早饭,还忙不迭地责怪妻子为什么不早些唤醒自己,慌乱之中早饭的汤水烫痛了只有六岁的儿子,儿子哇哇大哭。一片混乱令小王十分生气,于是怨气全出在妻子身上,夫妻开始一场激烈的舌战,儿子的哭声惊动了小王母亲,随后母亲不断地数落着小王,更是使小王火上浇油气不打一处来。
眼看着上班时间不早了,小王带着没吃早饭还饥肠辘辘的胃,余怒未消地拖着仍在哭泣的儿子上幼儿园,不想已经错过了定点校车等候时间,只得慌乱地开车送他上幼儿园,路上发现自己上班必须穿的西装和领带都没带上。上班高峰时间堵车,至少比平时多花了半个小时,由于赶时间开车不小心闯了红灯,被交警拦下罚款200元并记6分交通违法,又耽误了20分钟。当赶到单位敲卡,已经迟到了一个多小时啦。不巧的是,那天有晨会,被主持晨会的老板狠狠地批评了一通。更要命的是,当迟到的小王汇报工作之时竟发现自己没有带公文包。下午,客户来公司谈业务签合同,小王突然发觉自己办公桌的钥匙忘在家里,合同无法盖章,当然合同也就无法顺利签订……这是多么沮丧的倒霉一天!就是因为“睡过了头”,惹上这么多不顺之事。其实归根到底都是小王自己一手造成的,“睡过头”是生活中很平常的一件事,许多人都曾睡过懒觉,但随后的结局则是因每个人的反应和应变不同所不同的。
于是生活中就有了10/90定律:生活中的10%事情是必然或可能发生的,而余下的90%结果取决于您的反应和应变处理能力。上例小王“睡过头”是10%的错误事情,这件事已经无法挽回,由于他随后采取错误的反应态度造成了一连串达90%的错误结果。
我们假设小王在“睡过头”后赶紧起床,不责怪妻子,从容搞定早饭,也就没有汤水烫痛儿子的事情发生;家庭和谐,妻子帮着张罗小王的领带和西装,小王母亲送儿子上幼儿园;小王吃饱了早饭,带着放了笔记本和公章的公文包顺利地开车上班;在提前5分钟到达的公司门口身着笔挺的西装和那条斜纹领带的小王遇见了笑容可掬的老板,和老板与同事们打过招呼后轻松踏进了会议室;在公文包中不慌不忙地取出笔记本就着早已准备好的数据向老板一五一十地作了令其不断点头的汇报;下午与客户顺利签订了又一份新的大合同,再次受到老板表扬;下班前老板向全体员工宣布提拔小王为销售办公室主任,并加薪20%。
您看同样在发生“睡过头”的10%小错误后,因为在之后的反应和处理中采取不同的应变过程,产生了随后90%的完全不同处理结果。生活中是如此,股市中更是如此!(待续) 陈晓钟