小时候,外公常带我去新雅粤菜馆喝早茶。小巧玲珑的点心中,有一碟是装月饼的,个头比现在的月饼小,外公只舍得给我吃四分之一,回到家里嘴里还回味着馥郁的香气。
去年,我做了工会主席。中秋节发月饼,我就想换掉原来的牌子,买新雅月饼。一开始,各种各样的“说法”在坊间流传。老婆劝我算了,说原来的牌子买了这么多年,好不好大家都习惯了,你这一换,外面的猜测可多了。我这人就是犟,人家越是这么说,我越是要买新雅月饼。这月饼是吃的东西,我就不信,大家的嘴巴连好坏都不会分。月饼发到员工手上没几天,大家看到我都主动对我说:“这次的月饼真好吃,我们很久没吃到这么好吃的月饼了。”听到这话,我的心里有股说不出的得意。倒不为别的,只为我认定的好东西,有了更多的人欣赏。
我还发现一点,新雅对团购客户的服务真是谈得上“到位”。我们单位不喜欢发票子,而喜欢发实物。员工拎着回家,过节的味道一下子出来了。因为要实物,所以送货的时间离中秋节就很近,好像就是节前3天。新雅提前派了专人和我们联系,还告诉我们一些准备事项。比如放月饼的地方不要有阳光直射之类,很是专业。卸货的时候,他们忙得满头大汗,连水都是自带的,一点不给企业添麻烦。
前几天,集团开工会会议,我忍不住做起了新雅的义务宣传员,建议兄弟单位过节也给员工发新雅月饼,性价比高,口味又好,牌子么更是没话说。我不怕人说三道四,因为我坚信:好东西,一定更能温暖员工的心。