翁牌公司是一家从事水产品进出口、物流、收购、加工、冷藏与销售为一体的企业，发生液氨泄漏事故的冷库位于厂房1楼。厂房结构密闭，现场工人和住在大楼内的其他不少工人被泄漏的气体熏倒，消防人员全力搜救出30多人，120急救车不断从厂区驶出，将伤者送往附近医院。

　　事发后，环境监测车迅速到位。环境监测人员身着黄色防护服，携带毒性探测设备对现场进行了环境监测。午后消防部门再次进入厂区，用水枪喷洒，对现场进行淡化处理。下午3时许，厂区封锁撤除，不少工人回到厂区内。

　　消防官兵搜救时，工人们也展开了自救、互助行动。厂房的一处厕所内，20多名员工用湿毛巾捂着鼻子暂时躲避，最终被一一救出。

　　30多岁的道路卫生管理人员陈强事发时在厂区门口巡查，看到很多工人从厂内跑出，他意识到出事了，毫不犹豫冲进厂区救人。“越朝厂房跑，异味越厉害。”陈强说，他跑到厂房楼下时，看到一名女子倒在门口。他和随后赶来的几名工人将女子一路抬至厂区门口。这时，一辆救护车恰巧赶到，急救人员将女子运上车送往医院。此时那名女子已经陷入昏迷状态，口鼻部流血，脸部也被腐蚀性物质灼伤，多处皮肤出现破损。

　　据一名伤者回忆，事发时他和工友闻到一股刺激性的异味，随后便感到恶心不适，但整个过程中，他们并未听到爆炸声，也未见到火光。“液氨泄漏的怪味就像化肥的味道，但更加浓烈，人被熏得眼睛痛，嗓子痛，头晕，就像有人在我的嗓子里撒了一把胡椒面，难受得厉害。”被熏倒的人都有恶心、乏力症状。