每逢岁尾年初，各地政府都有一项规定动作——“送温暖”活动。多年来，它确实为许多困难家庭欢度元旦和春节发挥了作用。

　　不过，“送温暖”活动内容不能一成不变，而要有针对性，否则就有点不合时宜了。

　　据媒体报道，近日，黑龙江依兰县乾德社区党组织对一个困难户送去粮油时，居然被委婉拒绝了。这倒并非是困难户故作姿态，实在是他家已无吃饭之忧，眼下犯难的却是燃煤问题没有落实。这件事促使社区领导对一成不变的“送温暖”活动进行反思，他们断然改变沿袭多年的方式，立即设法筹措了一些燃料，解除了该户居民的燃煤之急。

　　其实，需要反思的岂独乾德社区领导？我想，各级政府都可以从中得到启示。

　　首先是“送温暖”的内容，由谁来定？以往，事无巨细，全由领导拍板。但是，领导毕竟不是困难户。一说起“送温暖”，有些领导就想当然地把它和送粮油衣被画上等号，好像困难户就是缺衣少粮。其实大谬不然。就像世界上没有两片相同的叶子一样，尽管困难户都有困难，但具体困难却各不相同。如果对此视而不见，来个一刀切，这样当然简便多了，但也降低了“送温暖”的热度。因此，“送温暖”的内容，不应由领导决定，而该根据困难户需要而定，这才是“执政为民”的应有之义。

　　其次，以往那种“给你‘送温暖’，你得感恩；不管送什么，你要知足”的做法，即使是懒政庸员，也能轻松完成。而现在要知根知底地为困难户解决最迫切的问题，这就大费周章了，它考验着各级政府的智慧和能力。因为政府人员只有平时做个有心人，对困难户的各种需求做到烂熟于心，才能有的放矢，做到雪中送炭。否则，即使“送温暖”搞得像很“火”，其实却很“水”。

　　“送温暖”需要如此，其他事情亦然。