事故发生在昨天上午9时45分许，当时两名工人正在环球金融中心91层和92层处作业。突然不知何故，擦窗机吊篮如同“大摆锤”般开始剧烈摇晃，有目击者用手机拍摄下了事发当时的情况。记者从这段长约1分钟的视频中看到，擦窗机吊篮大幅度摆动，不时撞击大厦的玻璃幕墙（见图 视频截图），发出巨大声响。更为惊险的是，此时吊篮中有两名工人，在吊篮即将撞击幕墙时，其中一名工人还伸出手，试图减缓撞击速度，但并不奏效。视频中，吊篮撞击最厉害的一次时，玻璃幕墙发生碎裂。一些玻璃碎渣如“玻璃雨”一般坠落至地面，所幸未造成地面人员受伤。　　

　　为确保安全，位于环球金融中心91层的餐厅暂停营业。事发后，餐厅内顾客全部疏散。为确保路过行人的安全，环球金融中心工作人员在大楼楼底外用锥形标志围出警戒区域，防止行人靠近。事件造成当时在吊篮内的两名工人擦伤，无生命危险。

　　据悉，环球金融中心外立面玻璃清洁是业主方自己聘请第三方清洁公司做的，具有相关资质。