张先生投诉称，当时他们吃的是酸菜鱼鸳鸯锅，一半是清汤，一半是辣油汤。他们吃了一会儿后，儿子从辣油汤里捞出一个东西，问爸爸这是什么？张先生一看，大惊失色，竟然是一只死老鼠。“一只老鼠身上有多少细菌、病毒？我们甚至不知道这只死老鼠是不是吃过老鼠药。”张先生的儿子迅速被送往医院洗胃，而他留在店内交涉。

　　记者致电火锅店了解到，该火锅店的汤锅上桌前，都在厨房里预先配置。使用的汤料，来自熬好的一大锅汤。厨师在将汤料加入锅子时使用滤网，不大可能有“异物”掉入，整个过程中也未发现“老鼠”。事发后店方报了警，并调阅监控试图找到事实真相，但目前这只老鼠从何而来仍不确定。据店老板透露，平时他们委托了一家有害生物防治公司，定期清理老鼠、蟑螂等有害生物。

　　今天上午，记者从消费者张先生处和店方了解到，火锅店已与消费者协商达成协议，免单并作了一定补偿。