时下乘坐公交车,乘客上车时,可瞥见驾驶员右臂上佩有一红臂章,上有“安全员”三字。记得这样的做法,还是近些年开始的,缘由是杭州、厦门、广州等大城市公交车上屡屡发生恶性事件。为防止同类事件发生,上海各公交线路开始“设立”安全员。最初这臂章不是戴在司机臂上的,而是另配备一人,坐在前车门一个位子,专门“监督”有无可疑迹象。不知怎么,渐渐地安全员由驾驶员一人兼任了。
不用多说,驾驶员坐在最前端,最主要的职责是专心开车,保证行驶安全准点,要腾出精力兼顾车厢人身安全,确有勉为其难之嫌,至少在高峰时段是根本无法做到的。故长时间来,此形式饱受乘客诟病。不少驾驶员本人也觉此红臂章乃“摆摆样子”。
近闻媒体报道,本市451路公交线(从周浦到人民广场)专门在社会上招聘一批安全员,实行高峰时段上岗,“中间”时段休息的办法,取得良好效果,社会反响不错。此线路领导说得好,安全员可将安保、服务、售票、导游融为一体。单位虽“开支”增加,但事故率下降,赔偿少了,效益总体还是上升的。再说,社会效益大于经济效益。
此言一点不错!上海是座人口密集的大城市,人们出行需求量大,尤其在车辆运行的高峰时间,安全措施的落实确有其难度。笔者建议,行车高峰时段,可否像451路那样,每车另设“安全员”一名,专门负责安全事宜,等高峰时段过了,再将安全臂章交给驾驶员,并要求其切实负责。此做法,虽麻烦且增加些许“成本”,但毕竟“安全大于天”呵。