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微信公众号搞活动屡招争议~~~用户质疑商家无诚信 商家回应用户有“刷票”嫌疑
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微信公众号搞活动屡招争议~~~用户质疑商家无诚信 商家回应用户有“刷票”嫌疑
     
2015年12月30日 星期三 放大 缩小 默认   
微信公众号搞活动屡招争议
得票第一 为何与大奖无缘?
用户质疑商家无诚信 商家回应用户有“刷票”嫌疑
徐驰
  本报讯 (记者 徐驰)近日,市民张女士打进本报962555热线,反映自己通过正荣官方微信公众号参与活动,在活动截止前,明明为得票数最多,却在一夜醒来后无缘大奖,排名第一的票数甚至远不如自己,这令她胸闷不已,怀疑这又是一场“骗粉”的闹剧。

  记者从张女士提供的截图看到,“上海正荣”的微信公众号,只需成为该公众号的粉丝,并回复“主要看__”(如“主要看厨艺”),上传一张照片(如亲手烹饪的佳肴)并发送姓名及联系方式至后台,12月23日24点前截止。届时将公布征集到的照片,由粉丝们投票评选出票数最高的照片,大奖为苹果电脑一台。

  张女士当即产生了兴趣,精心思考策划后,她拍摄了一只猫咪的“萌照”并配说明“主要看眼线”。“我的票数一路领先,一直到截止时间,得票数仍旧处于第一位,于是我放心地睡了。”原本希望一觉醒来能够抱得imac的张女士,却万万没想到公布最终名次时获得大奖的却是票数第二多的用户。记者从截图上看到,张女士的最终票数为708票,一等奖获奖用户的票数为413票。

  愤怒的张女士立即和正荣官方取得联系,对方表示,中奖结果已经公布,无法更改,可以给张女士300元的小礼品作为补偿。但张女士并不接受,要求得到本应属于自己的苹果电脑。

  昨天,记者联系上海正荣核实情况。客服工作人员沈小姐表示,公司前几天已经收到张女士的投诉,并知晓了她的诉求。目前,公司正和张女士协商处理中。为何会出现并非票数最多获奖的情况呢?沈小姐表示,从微信的后台记录看到,张小姐的票数大多是“最后时刻”一下子爆发式增长的。“我们觉得会有一些‘水分’,通俗地说,可能涉及‘刷票’。”

     
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