变频泵出故障

　　“天气热，家里本来用水量就大，现在水量忽然变小，实在太不方便了。”孙先生告诉记者，小区里的变频泵3年前就出现过故障，情况不严重，一直将就使用。

　　今年6月开始，变频泵“罢工”，不时会出现水量骤减的情况，在做中饭、晚饭的用水高峰时，尤为严重。通常要到晚上10点多，水量才会恢复正常。孙先生说，变频泵用于控制多层顶楼居民家中的水压，他家住顶楼7楼，又处于小区水管末端，水流变小成了“家常便饭”，“有时候，洗衣机要先启动半个小时，积起的水才能够洗衣服。”

　　水量小无法用

　　海扬公寓内既有高层，也有多层居民楼，这次受到水量忽大忽小影响的主要为小区内25-33号的多层顶楼住户（每层2户）。

　　为缓解水量不稳定，许多居民家中安装了稳压泵，但小区变频泵不给力，即便装有稳压泵也无济于事。另一位居民说，他下班回家想洗澡、烧饭，可水龙头一打开，“放出来的是空气，一滴水也没有，急人啊。”没有供水，这位居民只得在晚间10点以后洗澡，并且还要储备第二天的用水。

　　水量忽大忽小，孙先生多次向物业反映，对方解释，变频泵如果要维修，需征得业委会的同意。孙先生说，从6月份起，物业迟迟不给答复，业委会也始终没有回应。

　　维修费多波折

　　记者致电杨浦区平凉路街道海扬居委会。一位工作人员表示，居委会曾挨家挨户上门了解居民的用水情况，多层顶楼有部分人家情况的确较为严重。居委会也多次催促物业公司，物业联系了厂家，但在厂家给出维修报价单时，有一项数额发生了错误，数额最后一位多了个“0”，业委会不能签字。如此，报价单只得退回，重新制作。

　　随后，记者联系到管理小区的海运物业公司。物业负责人殷女士回应，今年年初气温寒冷，导致水管冻坏，顶楼住户家中水量不稳定。物业之前维修过变频泵，这次维修需花费2万余元，要动用小区维修基金。而动用维修基金，首先要征得业委会的同意，在维修基金大于2万元的情况下，还需在小区内公示，得到业主的认可，方能实施。目前，物业正在与业委会、厂家协商中。

　　8月3日，记者发稿时再次致电海运物业。工作人员表示，变频泵在两天前已经开始维修，维修周期预计为10天。　　　实习生 许嘉颖

　　本报记者 夏韵 陈浩