小许在学生时期虽然成绩不突出，但也算过得去。母亲并不奢望女儿有多大出息，只希望她能找一份稳定的工作。然而，小许毕业后，始终没好好上过班，整日只会在家吃吃喝喝，还对吃和穿颇多要求。

　　母亲的亲友都觉得小许的情绪有些异常，精神卫生中心也确诊小许有隐性忧郁症。可小许在服药后，并不觉得有改善，情绪依然很低落。小许口口声声说自己想要工作，但当我询问她想做什么工作时，她却茫然表示不知道。我让小许描述自己想要的工作，她告诉我，她对自己所学的社工专业没兴趣，兴趣只在自己的“小天地”，希望有一份离家近，没人唠叨，又能够想干什么就干什么的工作。小许的回答显然是不切实际的，她对自己的未来根本没有规划，也难怪她一直找不到工作。

　　与母女俩交流时，小许强调，不止她自己有“病”，她的母亲也有“病”，母亲之所以容易动怒，都是因为患有更年期综合症。小许的这一看法让人有些哭笑不得，她没有从自身找原因，反而将所有过错都推到母亲身上。

　　小许变成现在的样子并不是没有过程的，母亲也承认，过去的小许虽然性格内向，但生活学习都很规律，与同学也保持着正常的联系，小许的变化是从毕业后开始的。起初，母亲还鼓励女儿多和同学联系，多找一些工作应聘的机会，可女儿的无动于衷和自暴自弃，让母亲也灰心了，母女俩的关系日益恶化。

　　一个人的家庭环境对心理和精神状态有很大影响，小许虽然在母亲处受到很大压力，但如果小许的父亲能给她支持和鼓励，她的情况也许就能改善。我从母亲和小许处了解到，小许的父亲平时对家庭并不关心，甚至在我与母亲私下交流时，她流着泪说，丈夫过去对她实施家暴，如今两人感情也很冷淡。我分析，可能就是这种长期以来的冷漠家庭环境，使小许变得胆小怕事。

　　我希望父母能改变这种家庭环境，尤其是父亲，应该对家庭多一点关心和照顾。母亲也要多站在女儿的立场考虑，不要再打骂她，将心比心地想想当年自己遭受家暴时有多伤心。况且，小许虽自信心不足，但却有着很强的自尊心，每当母亲训斥她时，她都不思考母亲的话是否有理，不反省自己是否有过错，反而第一时间对母亲进行反击，这就造成了双方矛盾愈演愈烈。

　　我告诉小许，要改变目前的状态，她必须认清现实，在这个竞争激烈的社会要有忧患意识，小许如果一直抱着不肯吃苦的态度，眼高手低，那是肯定找不到工作的。

　　为助小许尽快适应社会，我希望小许能成为我的“志愿者”，双休日来参加社会活动。小许爽快答应了。经调解，小许承诺会端正态度，让母亲不再担心，母亲也答应不再打女儿，并且表示会支持女儿走回正轨。

　　人民调解员　青云　　

　　【律师点评】

　　小许和母亲间的矛盾和纠纷，看似是个案，实则不然，父母的行为对子女造成的不良影响，也绝不可能只发生在小许一个人身上，希望看到这篇文章的读者们，能引以为戒。当然我们最希望的是，小许能在志愿者的工作中找回自我，走上正常的社会生活。

　　这里我们来谈一下有关家庭暴力的法律知识。自2016年3月1日起施行《反家庭暴力法》距今已过两周年。在这两年内，应该有很多遭受家庭暴力的受害人从中受益。

　　对于未成年人来说，学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现他们遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。公安机关应当对报案人的信息予以保密。未成年人因家庭暴力身体受到严重伤害、面临人身安全威胁或者处于无人照料等危险状态的，公安机关应当通知并协助民政部门将其安置到临时庇护场所、救助管理机构或者福利机构。

　　如果对未成年人实施家庭暴力的，是未成年人的父母，也就是监护人，如果监护人严重侵害被监护人合法权益的，人民法院可根据被监护人的近亲属、居民委员会、村民委员会、县级人民政府民政部门等有关人员或单位的申请，依法撤销其监护人资格，另行指定监护人。另外，不是说撤销了监护人的资格，父母就可一走了之，被撤销监护人资格的加害人，应当继续负担相应的扶养、抚养费用。

　　孙鸣民　律师