7月27日下午1时许，奉贤公安分局平安派出所民警刘斌正在辖区开展巡逻。当巡逻至平福路上时，看见马路上方的一根电缆耷拉下来，严重影响过往车辆通行。
民警到场后发现，一些大型车辆见状无法通过，想要掉头，后方不明情况的车辆又在继续往前行驶，极容易发生拥堵。民警一方面让辅警指挥现场交通秩序，一方面呼叫派出所，联系抢修单位。
此时，正好有一辆公交车行驶过来。为不影响公交车的正常通行线路，民警刘斌到路边渔具店借来一根长塑料棒，顶着35℃的高温，将垂下的电缆线撑起，让公交车及其他车辆顺利通过。此时，边上热心群众也上来帮忙，协助民警，用长杆一起托起电缆线。
半小时后，抢修人员来到现场，并实施维修。此时，民警才离开了现场。
