据新北市消防局介绍，当天凌晨4时36分消防局获报，位于该市新庄区的台北医院7楼护理之家冒出火烟，陆续派出76辆各式车辆、208名消防员前往抢救，5时27分消灭火势。护理之家共有33名病人，起火点在7A23病房。
据悉，火灾发生后，部分病患由台北医院护工救出，其他病患则逃到医院顶楼，再由消防局的升降机救出，共疏散约230人。
据新北市消防局初步调查，火灾原因是床铺电源线起火，细节仍待采证鉴定。此外，火警延误通报9分钟、疏散时未关闭火场的房门、床垫为易燃物等3大原因，酿成此次重大伤亡。
