市民贡献一连串“金点子”

　　第26届新民晚报夏令热线今天收官。黄永平介绍，从市民诉求内容来看，“常年性顽症”和“季节性诉求”均出现了一些新特点。“常年性顽症”排名前五的问题中，“网络约租车”首次上榜，体现了互联网时代下，市民对城市管理工作的新需求和新期盼。“季节性诉求”中，“垃圾管理问题”再次成为热点之一，共受理相关诉求1300余件，比去年同期上升80%，涵盖了垃圾清运、箱房、中转站等多个方面，体现全市上下对于这一问题的高度关注。

　　今年，公众参与城市管理的积极性持续提升。夏令热线总共收到市民建议5000余件，其中不乏一些富有时效性和针对性的“金点子”，例如围绕筹办首届中国国际进口博览会，有市民建议，提升全市公交运行的智能化水平，引导参展观众公交出行；有市民建议，在71路中运量公交车站加种绿植，与延安路高架两侧环境共同提升；还有市民建议，完善虹桥商务核心区周边的公交站台设施，加装遮阳篷、候车椅等。黄永平说，这些好建议都已经第一时间转交给了相关主管部门。 

　　提升“四叶草”及周边颜值

　　进口博览会主会场“四叶草”正在加紧改造。黄永平介绍，紧扣“8月底主体工程基本完成、9月底所有项目全部完成”的目标，主会场现已完成结构改造和设备安装，正在安装吊顶；平行论坛会场钢结构吊装完成，主通道吊顶安装基本完成；国家会展中心“三区一空间”景观提升工程、南广场绿化景观和整体立面提升工程、能源中心景观提升工程等室外项目也正在推进中。

　　“全面推进架空线入地和合杆整治，是美丽街区建设的重要切入点，也是进口博览会环境保障的重要亮点。”黄永平说，截至8月初，全市架空线入地和合杆整治年内竣工项目已开工124.9公里，开工率81%。整治过程中，面对中心城区地下管位资源紧张、电力设施选址难以及标志、标牌、监控、通信等各类立杆整合难等“堵点”“卡点”，市区部门在设备、材料、工艺上坚持创新，设备能小则小，设施能合则合；尽量选择城市空间“边角料”设站，并探索电力设施与公共厕所、废弃民防设施等合建的方案。同时，推动“多杆合一”和“多箱合一”的集约化建设，并为城市管理神经元覆盖预留端口。

　　下一步，上海将全力推进架空线入地和合杆工程，今年要竣工的项目8月将全面开工，进口博览会场馆周边项目将于9月底前竣工，力争10月底前全市竣工数量达到100公里。

　　“拆违创无”推动环境整治

　　在今年的夏令热线投诉中，“违法建筑”仍是城市管理的老大难问题。黄永平说，按照精细化管理的工作要求，针对重点区域、重点路段的环境整治，将不断加大巡查力度，及时发现问题并落实整改。

　　一是整治城乡结合部、区区结合部、高架道路、铁路下面及沿线、背街小巷、老旧小区、城中村、绿化带内、违法建筑拆除后未利用的空地等环境管理薄弱区域；二是拆违工地和拆违垃圾的处置管理，对违法建筑，既要拆除干净，又要及时清运并规范处置，坚决杜绝随意堆放、违法处置等行为。

　　今年夏天，多个台风影响甚至直接登陆上海，考验城市的运行管理。黄永平说，“安比”“云雀”“摩羯”台风来袭期间，热线来电平稳，未见异常，但是针对上述夏令热线市民诉求中的新老问题，将分析成因，找准对策，拿出针对性举措，努力解决，并形成常态长效的管理办法。　　　　　   本报记者 裘颖琼