肇嘉浜路站值班站长甘晓闻告诉记者:当天傍晚5时18分许,正是下班高峰期,车站内人来人往。此时,车站3号口客户服务中心工作人员戴如榕接到乘客求助,称车站无障碍电梯边疑似有一名孕妇羊水破了。听到这一消息,小戴迅速起身查看,发现不远处确实有一名孕妇站在电梯旁,下半身已经湿透。戴如榕立即前往现场,并通过对讲机呼叫值班长。
值班站长甘晓闻和小戴赶到现场,他们第一时间拨打120急救电话。几分钟后,急救人员赶到车站,车站民警和工作人员协助急救人员将孕妇抬上担架。经过现场协调,救护车将孕妇送往第一妇婴保健院。与此同时,车站工作人员又与孕妇家属取得联系,让他们立即前往医院。
经事后回访,甘晓闻得知,这名乘客的宝宝于当晚顺利出生。