10:业主周刊
     
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2012年04月11日 星期三 放大 缩小 默认   
各具特色的外国物业管理
  德国:一丝不苟

  物业管理公司的运作严格按《房产管理法》进行,德国全国有物业管理公司联合会,各州有地区性的物业管理公司协会,有严格的行规以规范物业管理公司的运作,并对其进行业务培训,以保证物业管理的质量。

  德国很少有向我国城市普遍存在的那种封闭或半堵塞形式的居民小区。德国小区物业公司的职责分为两大块,一方面是接洽房屋买卖和租赁业主,一方面是负责小区常规的检查和管理工作。如果受业主委托,物业公司还负责业主水电暖等设施的检查和维护工作。

  物业公司除了管理房产日常事务之外,每年都要组织一次所管辖的小区业主大会。物业公司必须在业主大会上公开过去一年的账务情况,并向业主们提交一分当年的物业计划。物业公司的聘用期限只有5年,如果再次聘用需要再签合同。物业公司的报酬没有统一标准,根据其工作质量以及房产规模等多种因素综合考虑。

     
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