市商务委表示，截至今年10月31日，本市共有93家家政服务机构参加，累计培训开班740多场次，共有4.5万名（含试点1.3万名）从业人员经培训有效持证，并录入“家政服务信息追溯系统”，意味着提前完成今年市政府实事项目，并计划通过3-5年持续推进。

　　市商务委表示，作为一个需要进入家庭服务、且服务对象有老人、小孩的特殊民生服务业，持证服务是行业最基本要求，亮证服务是对家政人员的最低要求。持证上门服务培训和追溯系统建设仅仅是推动持证上门服务工作的第一步，接下来还要逐步建立从业者持证亮证制度、落实企业主体管理责任以及引导广大市民养成用证、查证、评价的家政服务消费习惯。

　　市民应如何用证？相关人士介绍说：一是选择93家参与持证培训的家政机构；二是使用持证的家政员；三是采用电话、微信、二维码、网络等方式验证、查证；四是像网购一样，要及时对持证人进行评价。

　　继第一批13家家政服务公司向社会承诺全员持证上门服务后，昨天又有11家家政服务公司在活动现场自愿向社会公开承诺：无“证”不派单，新员工不培训持证不上岗；主动承担企业管理责任，确保人证一致；及时上传更新持证人员信息，确保上门服务证，可查询、追溯、评价；坚持诚实守信，客户至上，做到首次上门主动亮证；建立从业人员信用档案，共建、共享、共推行业“红名单”“黑名单”制度。