中共重庆市武隆区委常委、区政府常务副区长胡珍强分享了“一部手机游武隆”的案例,他表示,该项目利用物联网、云计算、大数据、人工智能技术打造了“1+3”数字化平台,通过个性线路定制、达人推荐、智能定制、智能导览等功能,为游客在旅游信息获取、行程规划、产品预订、游记分享、特色电商购买等方面提供一站式智能化服务,以3+1服务架构打造武隆高品质、可信赖、独特性,更加便利的全域旅游服务体系。
同样是以技术催动改革,大秦网总裁贺柯对腾讯与秦始皇帝陵博物院的合作进行分享,他表示双方合作智慧服务平台包含自主导游预约、语音导览、景区拥挤度查询多项功能及多款秦文化互动游戏,并为秦始皇帝陵博物院量身打造“兵马俑小助手”小程序。
其中“你好,兵马俑”上线以来,共有38万3204人次参与体验,超过21万个用户分享游戏;“秦直道”游戏共有27万2483人次使用,分享次数达15万6392次;“寻始皇赐封爵”游戏共有19万1538人次使用,分享次数达11万0937次;“语音画册”共有21万2356人次使用。这些功能及H5小游戏提升了游客与兵马俑的互动性,同时为游客在秦始皇帝陵博物院的游览提供了极大的便利。
张家口文化旅游投资集团有限公司党委书记董事长吴一凡表示,将联合腾讯打造智游冬奥服务体系,其涵盖智能设施、赛事服务、赛后运营和旅客服务四大场景。张家口为游客提供了科技、生产、舒适三维一体的智能冰雪设施。针对奥运赛事,张家口提供了冬奥科普、赛事推广、门票服务、观赛服务,游客服务方面,通过自主化购买功能,为游客提供购票、住宿、餐饮、娱乐、周边、到最后离场一条龙的完整服务。
在政策红利的不断释放下,文旅产业已步入高速增长期,如何借助数字科学使其驶向良性发展轨道,成为行业当下的重要命题,在此背景下,腾讯以“数字化助手”的角色为各地智慧旅游的搭建提供了有利契机。