将6500元现金存入已故儿子的储蓄账户，不料忘记了密码，如今徐老伯要把钱取出，却是难上加难，一连奔波了好几天都没有结果。“我自己存的，却取不出，难道成了一笔‘死账’？”昨天，他致电本报求助。

　　犯难：能存不能取

　　家住制造局路的徐老伯今年77岁，2007年他的小儿子阿伟（化名）因病去世，给全家带来沉重打击。阿伟生前留下一张邮政储蓄所的存折，不过里面只有1元余额。“当时不舍得把儿子的账户销掉，而且我的老母在外地需要定期寄生活费……”徐老伯说，出于这些考虑，他把账户保留了下来。2010年和2011年，他分别往里存入了500元和6000元两笔钱。

　　今年春节前，徐老伯打算把钱拿出来，给远在浙江的老母汇款过去。然而，连输3次密码错误后，账户被锁了。徐老伯连忙和邮政储蓄所联系，却被告知必须由开户人带着身份证前往开户行办理密码遗失和重置，方可取出这笔钱。然而，开户人阿伟2007年已离世，这让徐老伯犯了难。

　　奔波：两头都碰壁

　　徐老伯说，他带着自己的户口簿来到开户行：鲁迅公园邮政储蓄所。说明情况后，储蓄所的工作人员建议他进行遗产公证，只有这种途径，继承人才可以更改密码、把钱取出。

　　徐老伯四处奔波，开好了儿子的死亡证明、单身证明及亲属关系证明。当他带着这些材料来到虹口公证处时，结果还是让他失望。公证处说，这笔钱不属于遗产公证的范围，不能办理。 

　　昨天，记者咨询邮政储蓄95580热线，工作人员说，对于开户人已死亡的情况，只能走“遗产公证”程序，这是按照规定办事。然而，上海公证热线96987200的工作人员则明确告知，6500元是阿伟死后，由徐老伯存入账户的，这不是遗产，“人死了怎么还能往账户里存钱，怎么还能当遗产进行公证呢？”

　　邮政储蓄所和公证处的回复让徐老伯无奈：“我自己存的钱，还有存款凭证，为什么就取不出来？”

　　律师：可以打官司

　　面对这样一个走不出的怪圈，徐老伯怎样才能把钱取出来呢？对此，捷华律师事务所的徐娟律师认为，徐老伯明知儿子已死亡、仍在其账户里存钱，为事后的纠纷埋下伏笔。然而，存单作为储户和储蓄所之间存款的债权凭证，能够证明存款的合同关系、存款时间等问题。如果银行不能兑付存款，徐老伯可以走法律程序。

　　“阿伟未婚，但有一个亲哥哥，他父亲徐老伯又丧偶。徐老伯可向法院起诉另一个儿子，让法院来判决谁该继承已故开户人账户里的这笔钱。只要阿伟的哥哥认为原告所存入的钱不是阿伟的，并表示不会对此项财产主张权利就行了。”

　　华夏律师事务所的叶竹影律师补充说，纠纷虽罕见，但也并非无解。“走法律程序固然可以，但耗时耗力；如果储蓄所可以对储户进行详细考察，特事特办，则更显人性化。”

　　【记者点评】

　　存钱易，取钱难；打官司，耗精力；告儿子，实无奈。徐老伯表示，储蓄所要求他先出具公证等材料，才能支取死者卡上的钱，此举是为保护储户利益，本无可厚非。但这种小额存款若不会出现争议，是否可以从人性化角度出发，视具体情况灵活处理呢？

　　本报记者  左妍  郑裕利