本市首批160家A级旅行社中，5A级8家，4A级28家，3A级124家。等级评定改变了旅行社业鱼龙混杂的状况，有利于旅行社的经营服务和企业信誉等接受行业、游客和社会监督，促使旅游企业走出低端竞争，实现转型升级。 

　　160家A级旅行社承诺，以顾客满意度作为衡量服务质量的标准，严格遵守与旅游者签订的旅游合同，明码标价，反对低价竞争，不做虚假广告，向旅游者提供价质相符的旅游产品和服务。 

　　本市首批5A级旅行社是:上海国旅、上海中旅、上海青旅、锦江旅游、春秋国旅、上航假期、上航国旅、携程国旅。4A、3A级旅行社名单可在上海市旅游局政务网站查询，网址:http://1yw.sh.gov.cn。