“强检”产品接地不灵

　　记者在现场看到，1000多平方米的仓库里摆满了包括电饭锅、电磁炉、电风扇、饮水机在内的各类厨房小家电，苏泊尔、美的、九阳、新飞、三角等知名品牌都有，据老板介绍主要都批发自广东和浙江。

　　执法人员用螺丝刀缷下底板细看内部机构，发现一台打着“小天鹅”牌子的豪华立式饮水机接地大有问题。虽然在外包装盒标明了“通过国家强制性产品认证”，但是机器内部不仅电线上应该有的防松动垫圈和螺帽没有，而且应该单独接地的接地线却接到了热水器的“肚子”里，这样的接法特别容易导致外壳漏电。

　　常见三大质量问题

　　据上海市质量监督检验技术研究院家用电器检验室副主任陈巍介绍，目前市面上查到的不合格小家电多见3大质量问题：

　　■产品结构设计不符合国家标准要求，对带电部件缺乏有效的防护，没有为非正常工作状态设置必要的保护装置，导致产品在使用或维护中存在严重的安全隐患；

　　■采用的元器件和内部使用的绝缘材料不耐热、耐火，造成产品存在触电危险或火灾隐患；

　　■产品标识标注不正确、不规范，说明书缺少警示语句等，影响消费者安全、正常使用。

　　门槛过低导致混乱

　　今年3·15前后，各地工商及质监部门纷纷公布不合格产品名单，小家电因质量问题频发成众矢之的。像3月初广东省工商局发布的2011年流通领域小家电商品监测就显示：103家生产企业的120款样品，检验发现有44款不合格，包括小霸王电吹风、步步高豆浆机等知名品牌也有列入“质量严重不合格”榜单。

　　据悉，被曝光的众多小家电企业，目前主要分3类情况：

　　■产品标识与产品实际数据相差很多；

　　■质量严重残次，对消费者人身安全有影响；

　　■厂家非主业产品的质量问题严重，一旦出问题，就以下架为理由推脱。

　　为何小家电市场如此混乱？家电专家刘步尘表示，小家电行业本身存在的“竞争过剩”是导致不合格产品多的重要原因。与大家电不同，小家电行业的资金和技术门槛都很低，众多良莠不齐的企业一窝蜂涌入，由于利润被挤压，部分小企业便偷工减料，以次充好。

　　另外，售后维修服务匮乏更是小家电的通病——小家电品种繁多，有些未列入国家“三包”范围，出问题后消费者往往求助无门。

　　本报记者  胡晓晶