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~~~——老凤祥的成功案例
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2012年03月27日 星期二 放大 缩小 默认   
十年磨一剑,首饰文化节
——老凤祥的成功案例
  上期说到,老凤祥自十年前就开创了“首饰文化节”的模式,以文化节为载体,对外传播企业的文化、历史和特色。除了推出名师设计、打响名师品牌和举办知识大赛、向社会征集广告语和史料外,首饰文化节还举办了许多有特色的活动,成为一个名符其实的文化交流平台。

  国际前沿设计登陆文化节 

  在历届首饰文化节上,老凤祥公司曾与国际铂金协会、世界黄金协会及HRD国际钻石推广机构合作,将国际最新获奖作品带到上海来展示。铂金璀璨、黄金耀眼、钻石闪耀……一大批代表世界珠宝首饰最前沿、最时尚的设计作品登陆文化节,令观众一饱眼福。 

  这是民族品牌与国际优秀设计的碰撞,是国际国内的双向交流平台,在不断的碰撞下,设计师们能吸收养分、获得灵感,而普通观众足不出“沪”就能欣赏到国际顶尖大师的设计。 

  首饰文化内涵外延不断扩展 

  随着首饰文化节的逐年举办,参展作品的材质范围在不断扩展。从一开始的黄金、铂金,逐步发展到翡翠、白玉、象牙、珍珠、有色宝石等,首饰文化的内涵与外延被逐步放大。除了常规的首饰展外,文化节还推出过精雕细琢的翠玉器展、靓丽高雅的有色宝石展等,广受参观者的好评。 

  此外,文化节推出“主题文化营销”,每年主题都不同。比如与亲情结合的“唯有金”母子珍爱系列,与婚恋文化结合的“爱情海”系列,与铂金文化结合的“爱你一生一世”铂爱系列等,甚至还有被列为非物质文化遗产的金银细工工艺的现场展示。在2010年,文化节还结合世博的举办,推出了500多款世博主题纪念品。这些“主题营销”,淋漓尽致地将首饰从简单的佩戴功能提升到了文化层面。 

  百年品牌特色服务得以延续 

  通过首饰文化节,老凤祥三个世纪以来的服务文化及品牌特色,也被公众所知晓。“克拉钻回购”“金条回购”“钻饰回购”……这些老凤祥独有的回购服务,为消费者购买珠宝首饰提供了保值的空间。 

  此外,老凤祥的设计大师们纷纷开辟“大师工作室”,推出“名师坐堂”服务,为消费者设计、定制。而一些家里有宝石的市民也可前来,公司会为他们“特规定制”,加工首饰。更值得一提的是,为延续老凤祥的品牌特色,石力华总经理亲自提出“服务大风暴”的概念,老凤祥优秀员工们轮流在一线柜台值班,为顾客进行咨询解答等服务。老凤祥团委也积极参与到首饰文化的活动中来,组织团员青年技术骨干到社区学校开展现场“为民服务”活动。(文/辛矣)

     
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