近年来，不断有小区业主到媒体投诉各类社区治理问题，养鸡养鸭、违章搭建、在住宅里开公司，这些明显违规违法的做法，给小区居民生活带来了很多困扰。面对一些自私、强横的居民，邻居们往往会感到维权“有心无力”。在媒体记者联系下，市绿化市容服务热线表示会受理银都二村居民的这一投诉，并尽快联系相关部门解决。然而业主—媒体—政府—社区这样的临时性治理模式毕竟不是长远之计。

　　其实，困境往往就是契机。当居民的切身利益受到羊粪、噪音干扰的时候，也就是培养居民“社区主人”意识、凝聚社区权责共识的时机。

　　要拒绝涉嫌违法的养羊养鸡者，首先需要业主勇敢地站出来加以劝说；在劝说无果的情况下，可以根据小区业主大会通过的“业主公约”责令整改；如果还是无效，就可以走法律途径来维权。这其实涉及到三个层面:业主的“主人意识”和“权利意识”；业主群体形成紧密的社区关系，成立业主大会和业委会，达成有约束力的业主公约；业委会可以作为主体通过法律途径维权，避免居民个人承担诉讼的精力和财力。

　　今天的社区业主是社区真正的主人，及早培养社区居民的主人意识并赋予他们管理社区事务的权力，才能让现有的业主和业委会制度、居委会制度发挥更有效的社区管理功能，也才能担负起市场环境下保护社会公序良俗的责任来。

　　（新民网评论员，网址www.xinmin.cn）